Diskusia slúži hlavne k otázkam a reakciám zákazníkov. Ak máte otázku týkajúcu sa stavu objednávky, reklamácie či inej záležitosti, ktorá sa týka konkrétnej objednávky, využite, prosím, k zadaniu otázky kontaktný formulár.
Dobrý deň. Chcem Vás poprosiť o radu. Mám zle zapojené ext. rolety. Su dve na jeden spinac s el. mechanickym motorom. cize musim pouzit oddelovacie rele ako som sa docital. Umiestnuje sa toto rele k roletam alebo k spinacu? Pripadne nejako inak. Ďakujem
zákazník, 8. 9. 2020
Dobrý deň, odporúčam Vám kontaktovať Vášho dodávateľa, alebo priamo technickú podporu dodávateľa motorov.
poradňa KŽaluzie, 27. 5. 2021
Dobry den,
prosim vas o radu ako opravit roztrhnutu retiazku na zaluzii na plastovom okne. Chcel som zaluziu vytiahnut hore, retiazka sa roztrhla a cela vypadla dole.
Neroztrhla sa tak ze by sa dali konce spojit, lebo vypadla cela. Mozno cast jej ostala vo vnutri zaluzii, to neviem.
Da sa to nejako rozobrat a nasadit tam novu retiazku? Ako? Vopred vdaka za radu.
D. Valenta, Bratislava
zákazník, 6. 9. 2020
Dobry den. Potrebuji zakryt otvor 64x74 nad lednoci. Je mozne pridelat zaluzii do stropu? Dekuji za odpoved. Vera M.
zákazník, 9. 7. 2020
Dobrý den, netušíme jaký typ žaluzie máte na mysli. Vertikální žaluzií je možné namontovat i do stropu. Samozřejmě použitelný je i typ LUX nebo Diplomat ale ten v nabídce eshopu není.
poradňa KŽaluzie, 27. 5. 2021
Dobrý den,
Mám dotaz, zda nám vyrobíte i síť proti hmyzu do francouzského okna. Síť by se upevňovala zvenčí na rám dveří se zaháknutím zevnitř, kdy vnitřní rozměr otvoru okna je 757 x 2120 mm, tloušťka rámu pro zaháknutí sitě na rám okna je 23 mm. Barva bílá jako jsou klasická bílá plastová okna a síť by měla být černá.
Děkuji za odpověď a případnou nabídku pro možnost objednání.
Král Petr
Tel.604701017
zákazník, 14. 6. 2020
Dobrý den, vzhledem na opakované poškození sítí při přepravě, byli jsme nuceni vyloučit sítě proti hmyzu s dodáním do České republiky vyloučit z naší nabídky. Omlouváme se za pozdní odpověď související s technickým problémem na straně doručení Vaší požadavky.
poradňa KŽaluzie, 27. 5. 2021
Dobry den, IPDS22 sietka namontovana za terasove jednokridlove dvere. Pri zalozeni profilu s magnetom do vonkajsieho profilu sa ten posuva dole az na snurky vedene spodnou nalepovacou listou a zaistene v plaste spajajuceho spodny a bocny profil. Stalo sa ze zasuvanim horedole ten profil z magnetom vyhodil zaistovaci plastik snuriek, tym ze sa o ne naspodu opiera, kedze sa posuva vo vonkajsom profile dole. Mam strach ze ich nakoniec prederie. Je na toto nejake riesenie?
Dakujem za odpoved
zákazník, 5. 6. 2020
Kde najdu vzrorník barev horizontálních žaluzií?
Děkuji
zákazník, 17. 4. 2020
Dobrý den ,
máme plastové okna které jsou každé rozdělené na tří uzké částí, na rozměry 355 mm š. a 1490 mm v. -- celkem 0,529m2 . Dá se vyrobit žaluzie (6 kusů) v těch rozměrech?
Děkuji
zákazník, 13. 4. 2020
Po čase pri zhrňovaní žalúzia vydáva zvuk podobný pískaniu
zákazník, 8. 4. 2020
Dobrý den, vyrábíte také drátěné sítě? Sháním kovovou síť do okna, aby, kromě hmyzu, ochránila i kočku. Děkuji
zákazník, 31. 3. 2020
Dobrý den,zaujimalo by ma ci je možné vonkajšie žalúzie na diaľkový pohon zatiahnuť aj manuálne napr.v prípade výpadku elektrického prúdu. Dakujem Peter Urban
zákazník, 18. 8. 2019
Pošlite mi prosím ponuku na sieťové dvere (alebo iné zabezpečenie proti hmyzu na terasové dvere) - výška 240cm, šírka 95cm, celkové hrúbka max. 4cm - priestor medzi rámom dverí a vonkajšími žalúziami. Montáž len na drevený rám.
Ďakujem, Peter Kvasnica, 0905 966 841,
zákazník, 30. 6. 2019
Dobrá den, po zabudování zatemňujících rolet do oken Velux nejde jedna zpět namotat. Můžete poradit kde by mohla být chyba?
Děkuji Žádníková.
zákazník, 25. 6. 2019
Dobrý den pani Žádníková, obraťte se na společnost VELUX, která našim zákazníkúm výrobky VELUX servisuje. Mají vlastní servisní centra. Společnost K-system jako prodejce nedrží náhradní díly a naši pracovníci na servis nebyli školení.
